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고객이 시리얼로 우리 부품을 찾게 하기

이럴 때 씁니다

고객이 제품관리 → 탐색에서 우리 BPNL과 시리얼 번호를 넣어 자기가 받은 부품을 찾으려 할 때, 어떤 조건에서 보이는지 설명합니다. 이 조건은 화면에서 손으로 지정하는 것이 아니라 계약 상태에 따라 자동으로 정해집니다.

  • 제조사 부품 ID로 찾는 것은 우리 디지털 트윈 API와 계약한 모든 파트너가 할 수 있습니다.
  • 시리얼·배치 번호로 찾는 것은 "고객"으로 인정된 파트너만 할 수 있습니다. 고객 = 우리 디지털 트윈 API와 계약해 협상이 성립하고 데이터 채널이 열린 파트너입니다.

시작하기 전에

  • 고객이 우리 디지털 트윈 API와 계약을 맺었는지: 공유 → 디지털 트윈 API → 계약 협상에서 그 고객의 이력이 협상 성립 이후 상태인지 봅니다.

따라 하기

  1. 고객에게 우리 BPNL을 알려 주고, 고객 쪽에서 공유 → 디지털 트윈 API → 계약 생성으로 계약을 걸어 달라고 합니다.
  2. 우리 공유 → 디지털 트윈 API → 계약 협상에서 그 고객의 상태가 협상 성립을 지나 데이터 공유 단계인지 확인합니다.
  3. 그 뒤 만든 생산 데이터(시리얼·배치)는 이 고객이 시리얼로 검색할 수 있습니다.

끝나면 이렇게 보입니다

  • 고객이 제품관리 → 탐색에 우리 BPNL과 시리얼 번호를 넣으면 해당 부품이 나옵니다.

안 되면

  • 고객 화면에 "조회 결과가 없습니다. 상대 기업이 이 시리얼의 가시성을 부여하지 않았을 수 있습니다."가 뜹니다 → 고객과의 디지털 트윈 API 계약 상태를 먼저 확인하세요. 계약 이전에 만든 부품이거나 계약이 최근에 성립했다면 시리얼 검색 권한이 아직 반영되지 않았을 수 있습니다. 이때는 반영 작업이 필요하니 고객 BPNL과 부품 정보를 붙여 문의하세요. 고객 화면에서 고칠 수 있는 항목은 없습니다.
  • 특정 부품을 특정 고객에게만 보이게 지정하고 싶습니다 → 현재 화면에는 부품 단위로 고객을 고르는 기능이 없습니다. 문의하세요.

이 안내서는 현재 저장소에 구현된 화면을 기준으로 작성합니다.